隨著永和大王的發(fā)展與擴(kuò)張，原有的管理軟件已不能滿足現(xiàn)在日常運(yùn)營(yíng)和管理的需求，并在相當(dāng)程度上影響和降低了公司的工作效率，產(chǎn)生了包括售后服務(wù)在內(nèi)的一系列問(wèn)題。本著解決問(wèn)題、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的目標(biāo)，永和大王決定重新選擇適合的管理軟件，并于2010年秋季正式著手選型。針對(duì)此次選型，永和大王想要找到的不僅僅是一個(gè)單純軟件產(chǎn)品的供應(yīng)商，而是一個(gè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴，可以提供包括咨詢、前端、后臺(tái)、總部、培訓(xùn)及服務(wù)等在內(nèi)的一整套完整的餐飲管理信息解決方案，使永和大王在今后很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)都將不會(huì)再被信息化的問(wèn)題所困擾。經(jīng)過(guò)慎重比較、選擇和近4個(gè)月的系統(tǒng)測(cè)試，永和大王最終選定北京客凱易科技有限公司的TransightTM 餐飲管理信息解決方案，具體合作內(nèi)容包括：咨詢、前端點(diǎn)單收銀、后臺(tái)管理、總部管理、硬件設(shè)備、第三方設(shè)備、項(xiàng)目實(shí)施、人員培訓(xùn)及技術(shù)支持售后服務(wù)。此次簽約覆蓋永和大王全國(guó)各個(gè)大區(qū)域，涉及近180家門店。